Refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik – Miniturtle

Hos Miniturtle ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte os på:
kontakt@miniturtle.dk

Du skal tydeligt meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb.

Varen skal returneres senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Du skal selv betale for returnering.

Varen skal returneres i samme stand og mængde som modtaget.
Den må gerne prøves, men ikke tages i brug på en måde, der forringer varens værdi.

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetaler vi købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur.

Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis din vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:
kontakt@miniturtle.dk